eSIM如何綁定？設定、裝置、問題一次告訴你！
手機如何綁定eSIM？設定、裝置、問題一次告訴你！
近年來 eSIM 已經成為旅遊達人的必備神物！免換卡、免排隊，掃個 QR Code 就能輕鬆上網。
不過第一次設定難免讓人有點緊張，到底自己的手機能不能用？步驟會不會很難？別怕！這篇攻略就是你的救星！
鵝鵝幫大家打包好最直覺的設定教學、適用機型與常見問題，花三分鐘看完，你也能不求人輕鬆上手！
🚩手機是否支援eSIM（購買前記得先確認！）
1. 快速檢查方式
2. 目前有哪些裝置支援eSIM
3. 不支援eSIM的特定裝置
🚩如何綁定eSIM
1. iPhone（iOS）
2. Google Pixel（Android）
3. Samsung（Android）
🚩注意事項
🚩常見問題 Q&A
買了 eSIM 方案才發現手機不支援，絕對是旅程中最崩潰的事！所以在下單前，請務必先確認手機是否支援eSIM唷！鵝鵝幫你整理了兩個超快速的方法，現在就幫手機做個「健康檢查」吧！
方法一、檢查 EID
打開手機的撥號功能，輸入 *#06#
如果畫面上有顯示出 「EID 資訊」（通常是一串長長的條碼與數字），那就代表你的手機是支援 eSIM 的唷！
方法二、檢查手機設定
直接進入手機設定，看看有沒有可以「加入eSIM」的選項。
各品牌手機的最常規設定檢查路徑如下表所示：
| 品牌 / 裝置 | 設定檢查路徑（安卓手機可能因型號而異） |
| iPhone |
設定 > 行動服務 > 加入 eSIM （或加入行動方案） |
| Samsung |
設定 > 連接 > SIM 管理器 > 新增 eSIM |
| 小米 (Xiaomi) |
設定 > 行動網路 > 啟用 eSIM 卡 |
| Google Pixel |
設定 > 網路與網際網路 > SIM 卡 > 新增 SIM 卡（下載 eSIM） |
雖然早期的三星或小米確實只有極少數機型支援，但隨著時代演進，使用eSIM的人也越來越多，因此各大品牌的旗艦與中高階機型也都逐漸開始支援 eSIM 功能 。
以下為各主流品牌之目前支援概況：
| 品牌 | 型號 |
|
iPhone |
iPhone XS、XS Max、XR 及其後續所有機款（包含 iPhone 11~15 系列，以及最新的 iPhone 16、iPhone 17 系列）。 |
|
Samsung |
包含 Galaxy S23、S24、S25、S26 系列，以及 Galaxy Z Flip/Fold 4、5、6、7 等往後摺疊系列。 |
|
OPPO / Vivo |
OPPO Find X3 Pro、Find X5 Pro、Find N2/N3 Flip；Vivo X90 Pro、X100、X200 系列及後續旗艦機種。 |
|
Google Pixel |
Pixel 3a 及後續所有機種（如 Pixel 7、8、9 系列，以及最新的 Pixel 10 系列）。 |
| 小米 (Xiaomi) | 從 Xiaomi 12T Pro 開始支援，後續的 Xiaomi 13、14、15 系列等旗艦款皆支援 eSIM（具體仍依各國發售版本規章為準）。 |
| 裝置 | 說明 |
| 中港澳版本手機 | 部分中國銷售的手機完全不支援 eSIM（皆為雙實體 SIM 卡槽）；而香港與澳門版本的 iPhone，除了極少數早期或小尺寸機型外，絕大多數也封鎖了 eSIM 功能。建議透過前述 EID 檢查方式確認。 |
| 合約機、鎖卡機（Lock 機） | 如果您的手機是在美國、日本等海外地區購買的電信業者綁約機，很可能會被鎖定頻段。請務必先聯絡原購買電信商解鎖，否則將無法讀取海外 eSIM 。 |
| 非官方電商平台的福利機或水貨 | 在某些電商平台購買的平行輸入手機，可能暗藏鎖卡限制。即使設定裡看得到「加入 eSIM」的按鈕，只要硬體被鎖死，一樣無法啟用。建議在購買前向賣家或廠商詢問相關資訊。 |
- 進入 iPhone 「設定」，選擇 「行動服務」。
- 選擇 「加入 eSIM」。
- 點選 「使用行動條碼」，加入或掃描 eSIM 的 QR Code，或手動輸入詳細資訊。
- 完成設置。
注意！出國抵達目的地後，需要從設定裡的「行動服務」，開啟該方案的「數據漫遊」後，才會正式接收到訊號喔！
- 進入「設定」，點選 「網路與網際網路」。
- 選擇 「SIM 卡」。
- 選擇 「要改為下載 SIM 卡嗎？」。
- 掃描 eSIM 上的 QR Code 或手動輸入資訊。
- 新增 eSIM，完成設置。
- 前往「設定」，選擇 「連接」。
- 選擇 「SIM 管理器」。
- 輕觸 「加入 eSIM」，然後掃描 QR Code。
- 新增 eSIM，完成設置。
※ 以上步驟可能根據不同的裝置型號和作業系統版本而略有差異，建議隨時查閱裝置的使用手冊或官方最新支援資訊。
當你看到手機訊號欄出現「4G」或「5G」圖標，代表你已成功啟用網路！
如果你已依照所有步驟操作，但手機螢幕上方仍然顯示「沒有服務」，別擔心！請點擊前往《網路異常排除指南》，鵝鵝會協助你快速排除問題唷！
1. 安裝 eSIM 必須在有網路的環境下。
eSIM 必須在有網路的狀態下進行啟用並安裝，請務必確保啟用時，在有網路的環境下完成，建議用戶可於出國當天在機場利用 Wi-Fi 進行安裝與啟用。
2. QR Code 是一次性的，請勿自行刪除！
eSIM QR Code 一旦掃描安裝，即不可再重複掃描、啟用。如果您在安裝過程中遇到任何問題，請先聯繫客服尋求協助，切勿自行「刪除」eSIM方案唷！
Q1 eSIM 可以在台灣先設定嗎？
👉 不一定！
少部分商品須於目的地安裝。請務必以各商品頁資訊為準，如果選購過程有任何疑問，可聯繫官方 LINE 客服詢問。大多數 eSIM 可在台灣先掃描儲存，但抵達當地前會處於未啟用或無服務狀態，這是正常的唷！
Q2 可以刪除 eSIM 後重新安裝嗎？
👉 不可以！
絕大部分 eSIM 屬於「一次性安裝」，一旦刪除就永久失效，QR Code 也無法被第二部手機或重新掃描。如安裝過程有任何問題，請先聯繫官方 LINE 客服尋求協助，切勿自行刪除唷！
Q3 eSIM 設定後一直顯示「啟用中」？
👉 請不要慌張，這是正常的！
在非網路覆蓋地區（如在台灣安裝日本eSIM）掃描 eSIM 屬於非正常啟用，因手機無法抓取當地的電信訊號來源，導致畫面卡在啟用中。
遇到此情形，可先關閉該方案，等抵達當地後再開啟。若在非當地掃描完跳出後會顯示「無法啟用，請聯絡電信業者」為正常，出現此提示即代表可以將「開啟此號碼」按鈕暫時關閉，抵達目的地再打開，並開啟數據漫遊即可唷！
Q4 能夠使用手機熱點功能嗎？
👉 不一定！
大部分方案支援熱點分享給其他手機使用，但並非每款 eSIM 都支援熱點功能。請務必以各商品頁資訊為準，如果選購過程有任何疑問，可聯繫官方 LINE 客服詢問。
※ 溫馨提醒：在熱點模式下，網速可能降低，並且高速流量將會較快消耗完，請特別注意。
Q5 安裝失敗！無法啟用怎麼辦？
👉 若出現「無法啟用 eSIM」、「無法加入行動方案」... 等問題，由於安裝 eSIM 需要在有網路的環境下，可以先檢查 Wi-Fi 是否穩定，或直接聯繫官方 LINE 客服尋求協助。
常見無法安裝的情況包括：
- 沒有連上網路 / 網路連線不穩定
- 所使用的 eSIM 已經被安裝過 / 下載過
- 所使用的 eSIM 已經過期，過了下載時限
- 手機型號或版本過舊，不支援 eSIM 功能
- 因所在地（國家）限制，不支援 eSIM 或裝置不得使用
- 手機上的 eSIM 方案過多已達上限（可在設定中刪除用不到的舊 eSIM 釋放空間）
如有任何疑問，歡迎隨時聯繫鵝鵝漫遊官方客服詢問唷！
